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银行搬到家门口入户服务暖人心

首页 > 政能量 > 正文 | 来源：甘孜县委宣传部时间：2022-12-09 14:08:39 编辑：李鸿睿浏览：次

甘孜农商银行甘孜支行通过此次送金融服务下乡，让老年群众享受更为温暖的银行服务。

（甘孜县讯/白玛翁姆徐杰）“卡卓（谢谢），到家头帮我解决了这个事情，钱可以取出来了，我就不心焦了，辛苦你们了！”，在甘孜县大德乡一位90多岁的老人用并不流利的汉语对工作人员连声道谢。

近日，甘孜农村商业银行股份有限公司甘孜支行工作人员在办理业务时发现有部分老人在子女的搀扶下到柜台办理社保卡挂失、激活等业务，通过了解知道，该部分老人很多来自偏远牧区，多因身体及出行不便等原因，平日里难以办理金融业务。工作人员在了解到该情况后随即组织召开会议研究解决方案，成立“背包”工作组，对全县偏远乡镇上门办理社保卡激活及挂失补办等相关服务。在大德乡、来马镇等乡党委政府的大力协助下，“背包”工作组走村入户，针对出行不便的老年人等特殊群体，工作人员上门办业务、入户解民忧。在为期15天的工作中，共计为农牧民群众办理相关业务1200余笔，服务覆盖500余人次。

党建引领办实事，暖心服务见真情。甘孜农商银行甘孜支行通过此次送金融服务下乡，让老年群众享受更为温暖的银行服务。将关爱老年人金融需求，落实到服务工作的点滴之处。该支行负责人表示将继续用优质的服务让客户满意，把客户利益放在首位，提供便民、高效、贴心的服务，切实把好事办实，把实事办好，以实际行动践行、落实好“四川人民自己的银行”的服务理念，不断提升客户对甘孜农商银行的认可度和满意度，让农商银行金融服务充满温暖。

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